利用規約
第一条 規約の適用
Takara Trade (Thailand) Co., Ltd.(以下「当社」といいます)の利用規約(以下「本規約」といいます)は、当社が提供する、タイ国内での商品調査・買付・検品・日本への発送代行サービス(以下「本サービス」といいます)を利用するために、当社に会員登録頂いた利用者(以下「会員」といいます)全てに適用されます。
第二条 会員登録及び本規約への同意
会員は、本規約及び当社ウェブサイトhttps://takara-trade.pro/(以下「当社HP」といいます)に記載する料金表に同意頂いた上で、本サービスを利用出来るものとします。
第三条 会員の管理責任及び義務
1. 会員は本サービス入会時に、速やかに会員情報を登録します。 会員は、虚偽または第三者の情報を用いて登録してはいけません。
2. 会員は、登録内容に変更が生じた場合、会員は速やかに登録内容の更新を行うものとします。
3. 会員は、パスワードなどの個人情報は会員本人が責任をもって管理し、パスワードの盗用、使用上の過誤、第三者の使用、不正アクセス等に伴う損害、費用の発生について、当社は一切の責任を負いません。
4. 会員は、自己の判断と責任で本サービスを利用しタイ国内の商品を買い付け、日本へ輸入または他国へ発送できるものとし、商品の仕入れに関わる全ての費用（商品代金、各種書類発行費用、タイ国内送料、日本や他国への国際送料、通関費用、輸入関税、輸入消費税、当社手数料などを含むが、これに限らない）を支払うものとします。
第四条 会員の種類
1. 会員は、当社のPro会員とBiz会員の二種類の会員制のいずれかに登録して本サービスを利用できるものとします。
2. Pro会員は、月額25,000円で期限の定めなく本サービスの利用をできるものとします。
3. Biz会員は、月額20,000円で期限の定めなく本サービスの利用をできるものとします。
第五条 会員の禁止事項
1. 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為は行ってはなりません。
(ア) 会員資格を第三者に譲渡・貸与する行為
(イ) 当社の業務を妨害する行為
(ウ) 当社または第三者を誹謗・中傷する行為、または名誉・プライバシーを侵害・傷つける行為
(エ) 暴力、脅迫、恐喝、威圧等の要求行為
(オ) 名誉、信用などを毀損する行為
(カ) 営業、宣伝、広告、勧誘、その他当社が承認した行為を除く営利を目的とする行為
(キ) 当社の承認した以外の方法により本サービスを利用する行為
(ク) 本サービスまたは本サービス関係者であるかのように装うことを目的に、本サービスの変更、改造もしくは改変、または他のウェブサイトの変更、改造、修正もしくは改変する行為
(ケ) 当社または第三者に対する迷惑行為及び不利益となる行為、もしくはこれらのおそれがあると当社が判断した行為
(コ) その他法令、公序良俗または本規約に違反し、または違反するおそれのある行為
2. 当社は、会員が前項に違反した場合、その他当社が本サービスの運営上不適当と判断する行為を会員が行った場合には、当該会員に対して、本サービスの利用停止、会員登録の抹消、損害賠償請求等必要な措置を行うことができるものとします。
3. 会員が第１項のいずれかの行為を行った場合、当社は何らの催促なく直ちに当該会員の会員登録を抹消し、以降将来にわたり本サービスの利用を禁ずるものとします。
4. 会員が当社の理念にご賛同頂けない場合や、当社との信頼関係の構築が著しく困難と当社が判断した場合は、当社は当該会員に事前に通知することなく、本サービスの利用停止、取引の中止措置などを講じることができるものとします。
5. 同業他社で断られた方のご入会はお断りする場合がございます。
6. 次のいずれかに該当すると当社が判断する場合、当社は事前に通知することなく、当該会員の資格を取消すことがあります。
(ア) 会員が電子メールもしくは電話、その他SNSサービス などで連絡が取れない場合
(イ) 会員が当社に対する債務の支払いを怠った場合
7. 以下の行為は、本サービスの対象外のため、当社では対応できません。
(ア) 会員がタイ以外の外国のお店や工場などで買付けた商品の代行業務
8. 過去にPro会員及びBiz会員を退会した方が再入会する場合は、初月会費無料は適用されません。
第六条 免責条項
1. 会員は、自己の責任において、仕入商品や仕入先の選定を行うものとします。商品の未着、遅延、欠陥品など会員と仕入先との取引により生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。また、当社は商品の製造業者ではなく、売買契約の当事者でもないため、製造物責任法（PL法）やクーリング・オフ制度の責任を負いません。
2. 天災地変等の不可抗力、戦争・暴動・内乱、法令の改廃制定、公権力による命令処分、ストライキその他の労働争議、輸送機関の事故、その他当社の責に帰し得ない事由により生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
3. 当社は、当社HPの内容および会員が本サービスを通じて得る情報等について、正確かつ最新の情報を提供できるよう最善を尽くしておりますが、その正確性、完全性、有用性、最新性、確実性を保証するものではありません。
4. 当社での買付・発送業務等の遅延、輸送や通関の遅延などにより生じた機会損失、価格変動、為替変動などの損害について、当社は一切責任を負いません。
5. 当社は、理由の如何を問わず、第五条に定める利用停止、取引の中止措置などにより会員に生じた損害について、一切責任を負いません。
6. 会員が第十三条に定める禁止品を注文する場合、当社はできるだけ買付前に指摘、助言を行いますが、その正確性、完全性、確実性を保証するものではありません。会員が禁止品を仕入れ、輸送や返品ができずに廃棄となる場合も、当社は一切責任を負いません。
7. 商品が通関できなかった場合や、税関の判断により検査、保管、没収、廃棄された場合において、当社は責任を負わず、それらの費用を負担することもありません。
8. 当社の責任は、会員が実際に当社に支払った対価を上限とする直接損害に限定されます。その他の損害 (派生的損害、逸失利益、機会損失、特別損害、間接損害、および付随的損害を含みますがこれらに限定されません) に関しては、一切責任を負いません。
9. 会員が買付けた商品の関税、消費税、その他通関手数料などの費用について、当社が負担することはありません。
第七条 当社へのご入金及び商品代金のお支払い方法について
1. タイの店舗や工場の商品代金は、当社社員の担当者によりタイバーツでのご連絡となります。
2. 当社のPro会員は、タイバーツから日本円への為替両替及びタイへの国際送金の手続きに、当社がタイへの国際送金で主に利用しているWISE(https://wise.com/jp/)のサービスを、当社手数料を含める事なくご利用頂けます。
3. 当社のBiz会員は、タイバーツから日本円への為替両替に必要な為替レートはタイの為替両替商のスーパーリッチ(https://www.superrichthailand.com/)の為替レートを主軸レートとし、為替両替当日のスーパーリッチが掲示しているBUYING RATEの為替レートに3パーセントを除した為替レートでタイバーツに為替両替をすることで、タイバーツへの為替両替並びにタイへの国際送金サービスを利用出来るものとします。
4. 為替両替並びにタイへの国際送金の規約は、WISE及びスーパーリッチの利用規約に準ずるものとします。
5. 会員は、当社グループ会社である日本のトレジャー企画合同会社の三井住友銀行の口座へお振り込み頂くことでも商品代金のお支払が出来るものとします。
6. 会員は、PayPal決済による商品代金のお支払いが出来るものとします。
7. 会員が、日本の銀行口座への振り込みやPayPal決済により商品代金をお支払頂く場合は、PayPal決済手数料並びに銀行振込手数料などは会員の負担となります。
8. 当社が、会員よりお支払された商品代金を当社銀行口座への入金反映を確認した時点より、会員が買付け希望する商品に対する支払いをタイの店舗や工場へ銀行振込により実行するものとします。
第八条 預かり金のご返金について
1. 当社は、会員からの日本円の預かり金が501円以上の場合に限り、日本円の預かり金を会員に返金する義務が発生するものとし、事務手数料として500円を差し引いた金額を会員指定の銀行口座へ振り込みます。会員の日本円の預かり金が500円以下の場合は、当社は返金義務がないものとします。
2. 当社は、会員からのタイバーツの預かり金を会員へ返金する場合は、返金当日のスーパーリッチが掲示しているSELLING RATEの為替レートに3パーセントを乗じた為替レートで日本円に為替両替をし、事務手数料として500円を差し引いた金額を会員指定の日本の銀行口座へ振り込みます。
3. 当社は、会員からのタイバーツの預かり金を会員へ返金する場合、会員がタイの銀行口座へ返金を希望する場合は、銀行振込手数料が発生しない限り費用負担なしで返金するものとします。
4. 当社が、会員がPayPalで当社へ支払った預かり金を返金する場合は、該当PayPal決済のキャンセルとして全部または一部返金にて対応致します。
第九条 検品について
1. 当社の検品は、タイのお店や工場から買い付けた商品の不良品を減らすサービスを目的としています。当社検品により商品の品質の向上は致しません。
2. 簡易検品では、包装袋などのパッケージに包まれている場合は、パッケージから取り出し、目視で検品します。一度開封すると元に戻せないパッケージの場合は、開封せずに外観を目視により検品します。
3. 小さくて数量が多い商品など、数量確認が難しい商品の場合は、重量測定にて確認を行います。
4. 簡易検品の判定基準は目視で確認出来る範囲までとし次の各号の該当基準としています。
(ア) 注文した商品と同じ商品か否か
(イ) 注文した数量と同数か否か
(ウ) 注文した色と明らかなる色違いがないか否か
(エ) 明らかなる破損や汚れなどはないか否か
(オ) ファスナーやボタンなどの嵌合具合
5. 前４項５号に係る強弱の判定については、簡易検品では検品出来かねます。
6. 動物の革を使用した製品につき、注文前のサンプルの外皮の色と明らかに色が異なる場合を除き、買い付けた商品の外皮の僅かな色の違いは簡易検品では判明致しません。
7. 前第6項に加え、人工的に加色再塗装などで補色処理が施されている場合は、簡易検品では判明致しません。
8. 前第6項及び第7項の検品が必要な場合は、詳細検品で当社へ指示して頂く必要があります。
9. 簡易検品では、注文前の商品サンプルと買い付けた商品または買い付けた商品同士の僅かな違いの確認までは出来ません。例えば、色違い、色の濃淡、重量、サイズ、糸のほつれ具合などが含まれますが、これらに限らない。
10. 詳細検品は、会員が具体的な検品指示内容を当社までご連絡頂き、ご指示頂いた内容を元に検品指示書を作成の上、詳細検品を実施致します。
11. 詳細検品の場合は、1時間あたり１００バーツの実費費用となります。
12. 詳細検品の判定基準は、会員から指示頂いた内容に限られ、指示頂かない事で不良品判明によるいかなる損害も当社では一切の責任を負いかねます。
13. 専門知識を要する商品や、その他当社にて検品不可と判断された商品は、詳細検品をお受け出来ない場合があります。
14. 簡易検品、詳細検品ともに、商品の動作確認、真贋確認、商品ページに記載された機能、効能、成分などの確認作業は含まれません。
15. 当社の検品、検針は十分に注意を持って行いますが、その結果については保証するものではありません。
第十条 返品及び交換について
1. 当社の返品ポリシーは、商品販売元の店舗や工場に準じますが、基本的には返品は承っておりません。
2. お取引の途中で会員都合による商品注文のキャンセルは基本的にはお受け出来ません。
3. 返品可能の場合は、買い付けた商品を当社タイ事務所からご指定の場所まで出荷するまでとし、ご指定場所への配送後は返品を承ることは出きません。
4. クロコダイル革製品の発注につき、一度商品を発注、買い付けをした後は、タイの法律により後からの変更やキャンセルは出きません。
5. クロコダイル革製品を日本へ輸入した後に返品を希望される場合は、会員の責任において日本側の輸出許可手続きを行なって頂く必要があります。また、タイ側での輸入許可手続きは当社にて代行致しますが、その費用は会員により負担頂く事とします。
6. 前第５項のクロコダイル革製品を再度タイから日本へ発送する際に必要なCITES発行費用や商品配送費用、輸入消費税、輸入関税、それに付随するその他費用も同様に会員により負担頂きます。
7. 当社の明らかな瑕疵により不良品が日本へ配送された場合を除き、商品の返品や交換を希望される場合は、商品配送費用、日本およびタイの輸出入に係る輸入消費税、輸入関税、その他費用は会員が負担するものとします。
8. OEM、ODMなどの受注生産をしたオリジナル商品については、返品出きません。
第十一条 出荷及び配送料金について
1. 当社の出荷及び配送料金の規定は基本的に物流会社の規定に準ずるものとします。
2. 国際配送料金は、自然災害、天然資源価格の変動、伝染病の流行、各国の政治情勢などの外的要因によって変動致します。
3. 当社の国際配送料金は、物流会社の料金表を元に算出しておりますので、物流会社から改定があった場合はそれに合わせて改訂致します。
4. 当社のPro会員は、物流会社と当社で締結された国際配送料金を、当社手数料を含める事なくそのままの価格で利用出来るものとし、Biz会員は物流会社と当社で締結された国際配送料金に5パーセントの当社手数料を乗じた料金で利用出来るものとします。
5. 万が一、商品が輸送中の事故などにより破損や紛失した場合は、賠償責任は物流会社の規定に準ずるものとし、物流会社の保証範囲内での賠償となります。
6. 会員が買い付けた商品を、どの物流会社で発送するべきか、当社が会員へ助言を行うことがありますが、各種税金や物流会社の規定は予告なく変更されることもあり、その正確性、完全性、確実性を保証するものではありません。
7. また、前６項によるいかなる損害も当社では負担は負いかねます。
8. 輸出用インボイスは当社が発行致しますが、輸出インボイス価格の３パーセントを乗じた金額を当社手数料としていますが、本手数料はご利用実績に応じ毎年見直しされるものとします。
9. 輸出インボイスへ記載する内容は、商品内容、素材、商品単価、数量などを記載致しますが、その内容について当社は保証するものではありませんが、通関時にインボイスの修正が必要な場合は、適宜修正の上税関へお送り致します。
10. 商品の発送前には、会員は国際配送料金、輸入消費税、輸入関税及び当社手数料を事前に当社へご入金頂く事とし、当社がご入金確認後にご指定場所へ発送致します。
第十二条 商品の保管について
1. 当社では、会員が買い付けた商品を保管する場合は、保管費用が発生致します。
2. 保管期間は、商品が当社オフィスへ到着日を起算日とし、会員から発送依頼された日を満了日となります。
3. 当社の保管の規定は次の各号に定める通りとします。
(ア) 期間は、１ヶ月単位とします。
(イ) 保管スペースは、１区間単位0.5m×0.5m×0.5mとします。
(ウ) 利用料金は、１ヶ月あたり1区画300円となります。
(エ) 保管費用は、商品が当社オフィスへ到着した日を起算日として30日目から発生致します。
4. 最終利用日から保管が６ヶ月を超える商品在庫に関しては、会員のご住所へ発送、あるいは破棄処分とさせて頂きます。
5. 会員が退会された後に、当社オフィスに在庫として残された商品については、破棄処分と致します。
第十三条 お取り扱い出来ない商品
当社の会員は、以下の商品のお取り扱いはできません。
1. 日本への輸入が禁止されているもの
(ア) 麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤、あへん吸煙具
(イ) 指定薬物（医療等の用途に供するために輸入するものを除く。）
(ウ) けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品
(エ) 爆発物
(オ) 火薬類
(カ) 化学兵器の禁止及び特定物質の規制等に関する法律第2条第3項に規定する特定物質
(キ) 感染症の予防及び感染症の患者に対する医療に関する法律第6条第20項に規定する一種病原体等及び同条第21項に規定する二種病原体等
(ク) 貨幣、紙幣、銀行券、印紙、郵便切手又は有価証券の偽造品、変造品、模造品及び偽造カード（生カードを含む）
(ケ) 公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品
(コ) 児童ポルノ
(サ) 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品
(シ) 不正競争防止法第２条第１項第１号から第３号まで又は第１０号から第１２号までに掲げる行為を組成する物品
2. 日本への輸入が規制されているもの
関税関係法令以外の法令により輸入に関して許可、承認等を必要とする場合には、これら他の法令の規定に基づいて許可、承認等を受けて、輸入申告又は当該申告に係る審査又は検査の際にその旨を税関に証明して確認を受けなければ輸入は許可されません。
【引用：日本税関HP】
http://www.customs.go.jp/tetsuzuki/c-answer/imtsukan/1801_jr.htm
3. タイからの輸出が禁止、規制されているもの
【引用：タイ税関HP】
http://www.customs.go.th/cont_strc_simple.php?ini_content=individual_160426_01&lang=en&left_menu=menu_individual_submenu_03_01
4. 提携物流会社で、輸送が禁止されている商品
5. その他当社が不適当であると判断した商品
第十四条 情報の取り扱いについて
当社は、本サービスにおける商品の発注情報に関して当社が認める取引に関する全ての情報を保有し、管理します。当社は、事業の展開及び社会通念上相当な事業活動を行う範囲において、上記の情報、これを分析・加工した情報を自ら利用し、または第三者に提供できるものとします。
第十五条 規約の変更
当社は、本規約を変更できるものとします。当社は、本規約を変更した場合には、登録ユーザーに当該変更内容を通知するものとし、当該変更内容の通知後、登録ユーザーが本サービスを利用した場合または当社の定める期間内に退会手続をとらなかった場合には、登録ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第十六条 個人情報お取り扱いについて
当社は、次に定める「プライバシーポリシー」に則って運営することとし、会員は、この「プライバシーポリシー」に同意した上で利用するものとします。
当社プライバシーポリシー
https://takara-trade.pro/privacy-policy/
第十七条 準拠法及び裁判管轄
本規約の準拠法は日本法とし、本規約および諸注意等ならびに本サービスに関する一切の紛争は、千葉地方裁判所松戸支部を第一審専属合意管轄裁判所とします。
